为进一步提高人民调解员的能力和素质，更好地完成规范化人民调解委员会建设工作，有效化解社会矛盾纠纷，充分发挥人民调解维稳第一线的作用，2013年5-6月份，资兴市司法局利用一个月的时间以分期、分批、分片培训的形式先后举办了二十期人民调解员培训班，截至目前，全部完成对324个调解委员会和1450名调解员的培训任务。

　　该局举办的这二十期培训班全部由经验丰富的法律专家、资深人民调解员、法援中心律师讲解。授课内容分别为《调解的一般方法和技巧》和贴近农村、农民生活的常用法律法规，以及《人民调解协议书》的制作，同时深入细致地培训了调解的原则、方法、程序、步骤、技巧及注意事项等几个方面内容。这二十期培训班打破了以往的纯理论教育形式，注重联系人民调解的工作实际，抓住薄弱环节重点讲解。培训内容深入浅出，理论与实践相结合，案例分析及讲解贴近实际，操作运用性强。在培训过程中，该局同时组织律师和基层法律服务工作者进行义务法律咨询活动14场次，先后发放宣传宣传资料10000余份，解答群众法律咨询400多人次，参与化解各类矛盾纠纷214件。

　　通过此次培训，使全市1450名人民调解员对人民调解工作的业务和技能有了更深刻的了解和掌握，增强了他们解决矛盾纠纷的能力。参训学员纷纷表示，将以这次培训为契机，学以致用，充分发挥人民调解工作的“第一道防线”作用，努力做好全市矛盾纠纷的排查调处工作，为构建“平安资兴”、“法治资兴”、“和谐资兴”做出应有的贡献。