资兴新闻网讯（通讯员 薛清华 李铁南）11月4日早上，唐洞街道主题教育指导组成员、联系社区干部唐卫世和社区干部来到田心社区柏树下城中村改造项目现场，了解该项目施工进展情况。“现在我们组上第一批建房户34户已完成地勘、打桩，进入主体工程施工阶段，感谢党和政府，解决了我们心中最大的‘揪心事’。”每天都到施工现场“监工”的柏树下组城中村集中建房理事会会长陈光仁高兴地说。

这是唐洞街道以“不忘初心、牢记使命”主题教育解决群众“操心事、烦心事、揪心事”的一个缩影。自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，唐洞街道针对田心这个“村改社区”失地农民多、离退休党员多，社情民意复杂的实际情况，以解决群众“操心事、烦心事、揪心事”为突破口，依托社区党委和5个党支部，建立社区党员服务站，党员干部当好政策宣讲员、矛盾纠纷调解员、城乡低保和养老保险代理代办员，广泛开展惠民政策宣讲、矛盾纠纷化解、相关业务代理代办、“一件事一次性办理”试点工作推广等实际工作。并定期走访群众，将收集到的一项项群众的“操心事、烦心事、揪心事”，列成问题清单，通过社区党委、街道部门单位“联合会诊”后，逐一变成整改清单里的“满意事”。

同时，该社区还创新服务群众方式，与驻辖区结对帮扶单位开展结对共建活动，开展帮扶贫困户、环境卫生整治、文明劝导、“红袖章”治安巡逻等党员自愿服务活动。据统计，9月份以来，该社区和结对帮扶单位为辖区5个党支部全部建立标准化党员活动室。并调研走访群众500余户，收集整理意见建议56条，解决群众实际困难38件，群众满意率100%。