5月18日，市民政局组织党员干部到州门司镇水南村开展“心连心、面对面”干部下访解难题、为民服务办实事活动，零距离听取民声，帮助解决“急难愁盼”问题。

座谈会上，就水南村提出的通组路面硬化、产业基地路面硬化、安全饮水工程等项目设想及资金不足的困难，市民政局主要负责人及时与有关部门进行了沟通、协调，并现场解决了该村基础设施建设资金不足的问题。

当得知村民胡华红的母亲智障未参与残疾等级鉴定后，市民政局的党员干部建议水南村通过民主评议、无记名表决方式，将其纳入救助范围，并告知申请办理残疾证及救助所需准备的相关资料等。