近年来

多样的网购模式方便了大家生活

而网络消费打白条这种消费方式

不仅实现超前消费

还被不法分子盯住“商机”

最近有不少人就接到

“京东金融客服”的诈骗电话

以“影响征信”“注销贷款账户”

“清空贷款额度”等为由对受害人进行诈骗

今天

小编带你揭秘

冒充“京东金融”客服骗术

新特点和新套路

典型案例

12月29日，事主黄某接到自称京东客服的电话，“客服”让事主在京东APP里关掉京东金条，称如果不关闭会影响征信，并要求事主在应用商城下载“瞩目国际版”APP，然后告诉事主会议号让其进入会议房间，事主进入后，嫌疑人让事主点开浏览器提交京东APP内截图，称要查询事主京东账户状态，接着嫌疑人发给事主一个显示征信安全度过低的截图，诱导事主转账到“银监会认证账户”，称这样就能提高征信，转账后会把钱返还。于是事主就按对方要求把49999元人民币钱转到指定账户，但对方没有把钱转回来，事主才意识到自己被诈骗了。事主以虚假征信的方式被诈骗，向嫌疑人提供的银行账户转账1笔钱，共计损失49999元人民币。

诈骗套路揭秘

一

不法分子利用“+00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机冒充京东客服，声称受害者京东白条或金条账户有问题、此前为学生账户需修改信息或注销校园贷、贷款额度需调整、网购订单需退货退款理赔等，如不及时处理将影响其征信，给受害者制造心理恐慌，致使受害者一步步落入不法分子设好的陷阱。

二

随后，不法分子引导受害人加入“云视讯”“及时会”“乐播投屏”“开会宝”等APP等各类在线视频会议，告知要开启共享屏幕功能，方便操作，其实开启共享屏幕后你手机上所进行的操作包括查询银行卡内余额、收到的验证码等诈骗分子都看得一清二楚，“屏幕共享”相当于手机或电脑的录屏操作，也就是说，你在手机或电脑上的任何操作，对方都能看到，包括输入密码、解锁的过程。

三

最后引导受害者将大额钱款转至指定账户，或引导受害者从银行或其他网贷平台进行贷款，承诺资金审核后会将钱款返还，待钱款转到其指定的银行账户后，“客服”就将受害人拉黑、失联。

警方提示

01向官方核实身份

京东400开头客服电话不会主动外呼，如接到自称京东、支付宝、微粒贷工作人员的电话，一定要提高警惕，不要轻信转款；如有疑问，请直接拨打京东官方客服电话进行核实。

02拒不透露个人信息

身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

03不加好友不开视频

如对方要求添加私人社交账号或到各类视频会议软件进行共享屏幕等操作，一定要果断拒绝！

04绝不转账、贷款

如对方要求操作转账或者进行网络借贷，统统不要理会！一定是诈骗！

05涉及征信切勿慌张

个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。