3月26日晚上9：30，资兴市东江街道办事处半岛牵福苑10栋的一位阿姨一个劲的往信息采集员手中塞糖果，并不停地说道：“你们辛苦了！你们辛苦了！”这感人的一幕发生在资兴市政府办下沉干部方红采集该楼栋居民信息的过程中。

当前，国外疫情高发，国内防控工作形势依然严峻。为做好疫情联防联控工作，准确掌握网格区域人口底数和流动情况，落实外防输入防控策略，按照资兴市委新冠肺炎疫情应急处置指挥部关于进一步转变社区（小区）疫情防控工作方式的相关要求，市政府办牵头包干东江街道办事处水电路社区半岛牵福苑小区的疫情防控工作。在时间紧、任务重的情况下，市政府办主任李向东立即调度，安排专人迅速行动。通过采取多种方式、利用各种渠道，牵头负责的小区住户信息采集录入工作在规定时限内顺利圆满完成工作任务。

分组落实，党员先行。为做好小区住户信息采集录入工作，市政府办采取党员带头、干部参与、分组落实的方式分别深入小区开展住户信息采集工作，为分解细化任务、提高工作效率打好基础。

业务培训，责任到人。在采集信息前，8名党员同志参加了信息采集业务培训，认真学习了联防联控相关业务知识，并包楼到人，责任到人。

信息采集，方法多样。在全市没有统一工作标识的情况下，为避免误会、减少阻力、争取居民支持，下沉干部加强与社区和物业管理部门的对接，通过推选出楼栋长、建立楼栋微信群、在主要入口处宣传、入户前自报家门等方式，信息采集工作高效有序推进。

跟踪续访，确保到位。走访过程中，少数住户或偶尔居住，或只回家过年，或外出未返，为确保实现小区住户100%遍访目标，通过电话联系方式与住户取得联系，采取电话询问与指导对方自行操作相结合的方式，做好未访户的排查和信息采集工作。

通过努力，市政府办牵头包干半岛牵福苑小区疫情防控工作组在规定时间内推选出了8个楼栋长，建立了8个微信群，完成了东江街道办事处半岛牵福苑小区8栋楼16个单元1136户居民信息采集，协助水电路社区做好疫情防控工作直到疫情结束。