指导参加培训的工作人员上机操作

近日，唐洞街道26个村（社区）综合窗口工作人员在市政务服务中心六楼统一进行了第二次市“互联网+政务服务”一体化平台培训。

自四月底全面推行“全网通办”以来，市政务服务中心接收到不少镇村政务服务中心综合办事窗口人员电脑操作不熟练、不懂办理政务服务事项、平台业务不熟悉等问题的反馈。为进一步推动“全网通办”，实现基层公共服务（一门式）全覆盖，今年，资兴市政务服务中心组织全市13个乡镇（街道）、215个村（社区）分批开展了十期市一体化平台业务培训，让各级综合窗口工作人员熟练掌握平台操作流程，熟悉网上办理基本操作。培训时，教员积极与参训人员交流沟通，热情解答他们的疑惑，确保每一次培训效果都落在实处。