9月15日，郴州市人大常委会党组书记、主任江波来到我市调研信访稳定工作并督办重点信访问题，强调要用心用情回应群众关切，依法依规解决合理诉求，公平公正处置信访问题，着力维护人民群众合法权益和社会大局和谐稳定，以一域服务全局，为全局守好一域。

座谈会上，江波认真听取了我市信访稳定工作情况汇报，并对重点信访事项进行了调度督办。他强调，要用心用情回应群众关切。信访工作是一项政治性很强的群众工作，要自觉站稳人民立场，将心比心、用心用情履责尽责、做细做实，直面问题、攻克难题、圆满答题，让信访工作既有“态度”更有“温度”，既有“力度”更有“精度”，用春风化雨的实际行动践行“民之所忧我必念之，民之所盼我必行之”。要依法依规解决合理诉求。多用法治思维，善用法治手段，不断提高信访工作法治化水平，确保各类诉求在法治轨道上得到妥善解决；加强法治宣传，注重普法效果，提升群众法治意识，形成良好法治氛围。要公平公正处置信访问题。坚持重心下移、责任前移，夯实基层、筑牢基础，深入调查，耐心倾听，尊重客观事实，坚持实事求是，做到“一碗水端平”，确保信访问题处置不偏不倚、公平公正、合情合理，得到涉事各方的接受和认同，为党的二十大胜利召开营造良好的社会环境。

郴州市人大常委会秘书长陈剑，资兴市领导龙柏武、王仁庆、方永胜、唐建、周劲凌、彭艳飞参加座谈。