今年68岁的赵村荣老奶奶是东江街道的居民，12月24日中午，感觉身体不舒服，听说唐洞街道第一社区卫生服务中心开设了老年人等特殊人群绿色通道，前来就诊老人、儿童、孕产妇可以直接通过绿色通道就诊，便在老伴刘资林的陪同下来到了唐洞街道第一社区卫生服务中心就诊。“我们从鲤鱼江过来，知道这里开了老人、儿童绿色通道，看病现在都好方便的，直接就到医生这里，马上就可以打针了，现在这个事情都搞得蛮好的，昨天她来的时候很不舒服，今天精神都好多了。”刘资林高兴地介绍到。

为了让前来就诊的特殊人群得到精准诊疗，唐洞街道第一社区卫生服务中心在成立的特殊人群就诊专区中还特设立了有关老年人、儿童、孕产妇的专职医生对其进行诊治。自12月23日起，资兴市就在全市29家医疗机构都开辟了特殊人群绿色通道，让特殊人群基本实现就诊、检查、收治的快速处置。同时对于情况紧急、病情危重，超出基层医疗救治能力范围的人员，加强转诊运送的保障，调度安排救护车辆，确保快接快转，医疗服务不中断、不延误。

除此之外全市的各养老机构还落实了“1+1+1+1”管理（即1家养老机构同时与1家药店、1家基层医疗机构、1家二级以上综合医院签订帮扶协议），充分发挥签约家庭医生的服务居家老人的作用。二级及以上医疗机构还整合全院医疗救治资源，统筹各学科的专家力量，为新冠老年患者提供最佳诊疗方案，在统筹做好其他危急重症患者救治的同时，营造温暖轻松的治疗环境。全市29家医疗机构充分发挥城市医联体、县域医共体和专科联盟牵头单位的引领作用，通过市级专家对各县市区的医疗救治技术指导，切实加强老年人救治绿色通道的组织领导，并在3家市级医院ICU设置重症特殊人群床位，以保障辖区内特殊人群重症患者的及时医疗救治。