日前，资兴市人民法院收到了一封来自四川省的感谢信，感谢法官在处理一起买卖合同纠纷案件中所展现出来的专业高效业务能力和敬业热忱的司法温情。

案件发生在2022年5月，原告张某(四川人)通过转款750元向被告李某(资兴人)采购6瓶白酒。然而，直到2022年10月，张某都未收到白酒及相应的发货单号。当双方约定退款时，李某却爽约。更令人气愤的是，李某擅自拆封并售出了张某寄来的一瓶价值1500元的样品白酒，并且未支付款项。

面对这样的情况，张某通过网上立案起诉了李某。资兴法院收到张某的网上申请后，于2022年11月3日利用在线调解平台组织了双方的调解，并最终达成一致意见并签订了诉前调解书。尽管如此，李某依然没有履行协议。2022年12月8日，该案进入了执行程序。最终，在法院的督促下，李某全部履行了协议。

这起案件从申请立案到诉前调解，再到执行完毕，全部都在线上平台完成，这让当事人切身体会到了在线诉讼服务所带来的高效便捷。

原告张某说：“资兴市人民法院的法官接到案件以后，调解的效率也比较高，调解完成以后第一时间转到了执行局，执行局非常快速的，然后超出我所预期，尽快把这个执行、完结，然后执行款打到了我自己的账上，我对资兴市人民法院无论从立案、然后调解到后面的执行，整体的流程我都非常满意。”

据统计，资兴市人民法院依托互联网在线调解和微信小程序双重载体，实现了纠纷的线上化解，目前已经成功调解了1262件案件，真正为广大人民群众减轻了诉累。

资兴市人民法院执行干警罗俊杰说：“因为现在当事人很多在外地的或者在外面务工的，交通不方便，赶不回来，我们考虑到当事人的便利，就包括调解、立案都可以通过网络调解、网络立案。到执行以后，我们司法网络查控系统也可以通过网络查控对被执行人进行强制执行，到位以后方便当事人领款，也开通了诉讼渠道，让当事人交资料我们就可以便捷地发放款项。”