“太感谢你们了！我心里这个石头堵了十多年，现在终于解决了，感谢法律援助中心的工作人员！”日前，市民邹女士将一面写有“法律援助、为民解忧”的锦旗送给市法律援助中心工作人员时激动地说。

2012年邹女士承包了蓼江镇东兴村一处荒山，租期20年，用来发展种植业。合同签订后，因村中部分村民意见不统一，导致她多年来均无法对承包山头进行开发利用。去年10月，邹女士到市法律援助中心寻求帮助。了解案情后，市法律援助中心迅速指派一名法律工作者与蓼江镇人民调解委员会专职调解员协同处理。在多次面对面摆事实、讲道理、释法条后，双方最终达成和解。

法律援助是一项便民利民、服务困难群众的民生工程。近年来，我市精心开展法律援助工作，深化便民服务内容，制定出台《关于建立支持起诉和法律援助工作联系机制的规定》，依法向特殊群体提供有效的法律援助，切实保障其合法权益。

我市开通一站式绿色服务通道对农民工、残疾人、以及未成年人等特殊人群申请法律援助一律免除经济困难审查，加强法律援助服务质量监管，在应援尽援的同时做到应援速援、应援优援。并充分利用人民调解优势，降低受援人的维权成本，达到从根本上化解纷争的目的。

今年来，资兴市法律援助中心已受理法律援助案件154件，其中民事申请案件达122件，法律援助已成为顺民意、暖民心、解民困的“民心工程”。