为更好地服务全市纳税人、缴费人，日前，国家税务总局资兴市税务局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，把优化税收营商环境作为系统工程来抓，新开设了“不满意请找我”服务窗口，切实打通了服务广大纳税人、缴费人的“最后一公里”。

何玉荣，资兴湘南石化销售有限公司的工作人员，在电子税务局办理企业所得税缴纳备案业务时，提交了几次都没有成功，随后便来到了“不满意请找我”服务窗口咨询。

“工作人员快速地打开电脑，马上给我解决了这个难题，真是太实用了。”资兴湘南石化销售有限公司工作人员何玉荣说。

“不满意请找我”服务窗口的设立，让广大纳税人、缴费人的疑惑、误解、矛盾，都能得到有效沟通、快速响应、迅速解决，切实做到了“公正执法有尺度、为民解忧有温度”，提升了纳税人、缴费人的满意度。

“通过在大厅设置‘不满意请找我’专窗，在4个乡镇设立自助小厅等举措，落实落细惠企措施，精准速递税费政策，以税收营商环境之‘优’，促市场主体之‘活’，谋企业发展之‘进’。”国家税务总局资兴市税务局党委委员副局长郭诗敏说。