2024年春运自1月26日开始，3月5日结束，共计40天。1月12日起，春运火车票正式发售。

在广铁集团资兴火车票代售点记者了解到，随着春运的临近，前来购票和咨询的市民也逐渐增多。

广铁集团资兴火车票代售点工作人肖四贞说：“火车票预售时间为15天，现在很多旅客来咨询，我们都耐心为旅客提供快捷的购票信息和代售工作，全心全意为旅客服务好。”

据悉，为满足旅客购票需求，应对春运售票高峰，铁路部门提前对12306售票系统资源进行补强，扩充余票查询云服务能力，加强安全风险防控措施，手机客户端新增起售提醒订阅功能，可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒及时提交购票订单，也可使用“购票信息预填”功能，提前设置乘车人、预选车次、预选席别，便于起售时快速提交订单。同时，铁路部门还推出了一系列购票、改签、候补购票的新举措，能进一步方便旅客出行。

铁路部门提醒，“中国铁路12306”网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。