3月5日，郴州市政协副主席潘执坤到资兴下访接访群众。他强调，各级各部门要加大问题督办力度，加强与来访群众的沟通，用心用情解决群众的实际问题。

在资兴市信访局接访现场，潘执坤耐心倾听群众反映诉求，认真了解问题来龙去脉，并与来访群众和部门负责人一起分析问题，逐一进行回应，明确办理时限，研究解决办法。

他指出，各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把“四下基层”的任务要求贯通落实到各项重点工作之中，要学习运用“浦江经验”，紧盯基层所盼、民心所向，倾听群众呼声，摸清社情民意，用心用情做好信访工作，切实解决好群众“急难愁盼”问题。要做好信访工作“后半篇文章”，及时跟进后续工作落实情况，确保事事有回音、件件有着落，推动信访工作高质量发展。

资兴市领导龙柏武、段振华参加活动。