“体验感还是很好的，我以为来这里会有很多车，也会堵一下，但是今天来的话，也没有堵车，也蛮舒服的，没有说特别多车堵着。环湖路我是第一次来，我觉得环境很好，很舒服，很多花花草草，树也打理得很好。”5月3日，第一次来到东江湖（白廊）环湖路游览的游客李婷，切实感受到了景区规范管理带来的“郴心服务”。

五一假期，东江湖白廊景区采用“规范管理+郴心服务”的创新模式，既规范有序，又温馨舒适，让广大游客沉浸式体验东江湖的无限风光。

在东江湖（北）游客集散中心和长盈头旅客服务中心，随处可见公安交警和身着“红马甲”的工作人员，他们在景区的各出入口及停车场，耐心引导车辆有序通行，并在重点位置设置了隔离栏，分流、引导车辆前往附近停车场停车，秩序井然。

今年五一假期，我市首次启用东江湖（北）游客集散中心和长盈头旅客服务中心，自驾的游客在将车辆停放至服务中心后可搭乘城乡公交车前往环湖路观光游览，为应对五一假期人流高峰期，景区投入了20辆城乡公交车，满座即走，让游客更快更好地游览。除了公交车外，景区还在环湖路段投入了15辆全景电动接驳车，游客购买车票后可以在环湖路上自由乘坐接驳车，享受随停随拍，轻松解锁最佳观赏位。“游客车辆停在东江湖（北）游客集散中心或长盈头旅客服务中心，然后转乘城乡公交车，一元一人到白廊旅游码头游玩，这大大提高了游客的体验度，不再为停车而烦恼，可放心开心舒心地在景区游玩。”湖南东江湖白廊旅游发展有限公司负责人袁志勇正在介绍其景区新亮点。