近日，资兴住房公积金业务办理整体入驻了市政务服务中心，实行“综合柜员制”，实现了“一号申请，一窗办结”，一改过去按业务种类分设柜台、服务窗口为现在任何一个柜员均可独立办理公积金提取、贷款等各项业务，大大提高了办事效率，极大的方便了群众办事。

2019年以来，资兴积极落实省委“一件事一次办”改革，以湖南省政府提出的“一件事”为索引，从企业、群众的角度出发，逐事逐项明确了办理环节涉及的不同部门、对应的具体权力事项、涉及的证照名称等，形成了《资兴市“一件事一次办”事项目录》。按照“一窗受理”的要求，市政务服务中心在二楼设置了“一件事一次办”受理窗口10个，其中综合出件窗口1个，综合咨询台1个。群众只需一次性提交材料就能办完“一揽子事”，有效解决了以往因相关审批部门拆分办理导致办事群众不得不“多头跑”的问题。全市各乡镇（街道）、村（社区）也同步推进了“一件事一次办”，政务服务的“触角”延伸到了群众的家门口，让群众在“家门口”把事办好，真正打通了政务服务的“最后一公里”。