欧姝菲,女,资兴市第一人民医院消毒供应中心护士长。在平凡的工作岗位上,她一直默默的奉献着自己的一份力量,不求有多么伟大的事迹,只凭着对本职工作的热爱,以实际行动来践行一名护士的天职,虽有辛苦、劳累、汗水,但却无怨无悔。
在思想上,她认真贯彻党的方针和政策,拥护党的领导,领会党中央的精神。尊敬领导,团结同事,爱岗敬业,关心集体,关心病人,是医生的好帮手,护士的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
从事护理工作20多年,管理工作9年,她一直认真完成本职工作,兢兢业业,以身作则,为了贯彻“以病人为中心的优质护理服务”,她带领手术室的护士们开展了很多优质护理服务工作,也大大提升了病人的满意度。
2015年,她在医院及护理部的指导下对手术室的制度流程进行了修改,修定了更符合她院手术室专科实用的专科制度、工作流程和应急预案,并装订成册,更便于科室学习和培训。制定完成后她每月按计划对科室人员进行专科知识学习和专科技能的培训,大大的提升了科内人员的专科知识和技能。于此同时,她每年派人外出学习和专科护士培训,大大提升护士的专业素养和专业水平等能力,在医院飞速发展的同时,微创手术不断更新,她带领着她的团队高质量的完成了很多新手术的配合,如:腹腔镜下胆总管切开取石术,腹腔镜下直肠癌根治术,输尿管软镜下钬激光碎石取石术,全髋关节置换术,膝关节置换术等等,得到了手术医生和麻醉医生的高度认可。
为了手术病人在手术室能更加舒适,她们通过进行头脑风暴,采取了一系列的措施,如保暖的手托,加温的盐水,肩部加小单等等,在术后访视和满意度调查中,得到了病人的高度肯定。
她还完善了科室绩效管理方案,废除了原来的大锅饭方案,新的方案充分体现了多劳多得,大大提高了护士的工作积极性,每天都抢着的做完单天的手术。在消毒供应中心工作后,她于2019年又针对消毒供应中心的专科制度和工作流程及应急预案进行了更贴近与工作需要的修正,并通过了医院和护理部的审核。在她的带领下为了医院优质护理质量的提升,也为了实现所有复用器械的集中处置供应,她承接了手术室的硬镜和软镜器械处理工作,大大的提高了手术的周转率,真正做到了把手术室护士还给了病人,把时间还给了病人。又承接了口腔科的器械处置,真正实现了全院的集中处置和供应。她还增加了低温等离子消毒工作,充分满足了临床科室的需求,得到了临床科室的一致认可,满意度达到100%。她还在工作之余帮护理部进行新入职和院内操作培训和考核,并出色的完成了培训考核工作,得到了护理部领导的认可,也减轻了护理部的工作负担。
来源:资兴市文明办
作者:资兴市文明办
编辑:欧文君
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