10月11日，郴州市委常委、副市长王伟东到资兴下沉接访，面对面倾听群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，认真践行“浦江经验”，用心用情用力做好群众来信来访工作。

在接访室，王伟东耐心听取了部分来访群众反映的不动产权证办理、居民房屋漏水等问题，认真核实相关情况，与有关部门负责人现场研究解决方案，并逐一回应。

他要求，相关部门要压实责任，主动担当作为，不断加强业务学习，优化整改方案，明确期限，加快办理，着力解决群众合理诉求；要切实转变工作作风，主动下沉到基层一线，设身处地为群众排忧解难；要强化沟通协调，完善信息共享机制，推动形成工作合力，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，让群众诉求事事有回应，件件有着落，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

资兴市副市长周文伟一同接访。