“从事这份讲解员工作还是感到开心的，因为每天都是可以面对来自天南海北的游客朋友们，生动地讲述我们东江湖这一湖美景，把我们资兴的美景，东江湖的美景让更多人知道，可以传播出去，吸引更多游客朋友们来我们资兴游玩。” 东江湖景区讲解员何慧敏说。

何慧敏是东江湖景区的一名讲解员，她从事讲解员工作以来，通过自身的努力从一名行业小白到专业的景区优秀讲解员，2023年被授予郴州市“五一劳动奖章”，她用实际行动刻画了东江湖景区优秀讲解员最美的模样。

这一天是市职业技术学校导游班的研学团队活动，何慧敏作为这次活动的讲解员，在游船上，她用质朴、亲切的语言为导游班的60名学生介绍东江湖的各个景点。“刚从导游姐姐的讲解当中，让我了解东江湖很多的美景，导游姐姐的讲解十分优美，语句十分通顺，她运用了很多优美的词和诗句来讲解东江湖，并且十分流畅，也有很多优点值得我去学习。” 市职业技术学校导游班学生欧紫茜对何慧敏连连称赞。

2020年，何慧敏怀揣着对家乡美景的热爱，放弃了大城市的高薪工作，来到东江湖景区成为一名讲解员。从事讲解员工作以来，她把东江湖的山水美景一遍又一遍地推介给游客朋友，在她看来，每一次在游船上的讲解都是一场正式的舞台演出，她始终保持高度热情迎接来自四面八方的游客。

从成为讲解员那刻起，何慧敏就苦练语言基本功，加强表达能力，积极参加各种比赛，讲解技能日益增长。何慧敏为了使自己的讲解更具特色，让游客在游船上获得更好的体验感，她经常会约上同事一起走进景区，亲身感受景区内的氛围、变化和主题活动，找灵感，将讲解与创意融合，改编解说词，讲解也变得一次比一次生动。“在讲解词内容上也非常创新，给了我们很大的帮助，在日常的工作当中也是作为我们的榜样。她在讲解词的创新上运用了很多引经据典和一些生动词汇，让我们在讲解上更加生动，语言也是更加优美，同时也让很多游客听起来会更加的感受到东江湖的美。”同事谢慧说。

每次遇到重大接待活动，何慧敏拿到解说词后，除了吃饭睡觉，其余时间几乎都在背台词、练表情、走仪态，最终以饱满的状态圆满完成讲解任务。“自己前期去做了很多准备，去实地练习，然后反复地改，去磨练我们的讲解词，去请教专业人士，去做深入的了解，在现场接待的时候拿出自己最饱满热情去做好这次讲解。” 何慧敏说。

一次次讲解、一次次比赛让何慧敏的能力不断提升，目前她已经是东江湖景区的一名“金牌”讲解员，曾获2021年资兴市第三届“工匠杯”技能竞赛导游讲解大赛第一名、2022年全省A级旅游景区讲解员职业技能大赛优秀讲解员、2023年获得郴州市“五一劳动奖章”荣誉称号。在东江湖景区，她如一朵昂扬向上的向日葵，能量满满，整个讲解团队也朝气蓬勃。“在今后工作中将更加严格要求自己，去努力学习关于更多的旅游知识，去用心服务好每一位游客朋友。” 何慧敏说。