在经济全球化与产业变革交织的新形势下，如何以优质服务破解企业发展难题、激发创新活力，成为区域经济竞争的关键。近年来，资兴经济开发区紧扣“企业需求在哪里，服务就跟进到哪里”的理念，创新构建“知心服务”体系，通过主动对接、精准施策、全程护航，打造“身在资兴，办事放心”的一流营商环境，为实体经济高质量发展注入强劲动能。

需求摸排“早一步”，前置服务解痛点

资兴经开区按照“干部联企、领导包片”工作机制，通过每月至少一次的实地走访，动态建立企业需求台账，实施跟踪管理。2024年以来，累计收集企业诉求82项，涵盖用工保障、融资对接、技术升级等领域，形成“未诉先办”的服务闭环。

上门对接企业需求

办事效率“快一拍”，精简流程提质效

园区与赋权单位签订事项交接书，开通审批服务绿色通道。推行“一事多需合并、数据共享减免”原则，提供“跑办、代办、领办”一站式服务。窗口设立以来，累计快速办理企业事项327件，办理时限大幅缩减。企业反馈：“过去流程繁琐，如今轻松高效！”

上门助企政策申报

全周期服务“减四难”，护航企业全流程

针对企业“签约—落地—投产”全周期痛点，开展“减时间、减环节、减资料、减跑动”四减行动，资兴经开区成立“全程帮代办服务专班”。创新“土地超市”模式，整合15处标准厂房、6处园区土地资源，缩短企业选址周期。以湖南省拓道新材料项目为例，从建设到正式投产仅用12个月，实现“当年建设、当年投产、当年入规”。

湖南拓道新材料项目竣工

产业链协同“强生态”，共生共赢促发展

定期举办“早茶会”“企业家座谈会”，推动上下游企业技术共享、产能互补。2024年促成产业链合作项目20个，降低企业采购成本超2000万元。“我们的目标是打造共生共赢的产业生态圈。”开发区管委会主任表示。

走出去帮助企业寻找产业链合作项目

创新赋能“三驱动”，打造发展护航舰

一是科技服务提效能。搭建创新平台，实施“揭榜挂帅”技术攻关，2024年推荐19家企业申报高新技术企业，17家通过认证；培育7家省级专精特新中小企业、1家国家级“小巨人”企业，助力4家科技型企业挂牌湖南股交所。天诚氢能获1000万元科技专项支持。二是金融活水润实体。推动7家高科技企业纳入省上市后备库。每季度召开银企对接会，2025年签约银企项目18个，金额64.99亿元。三是人才服务筑根基。为人才提供安居、子女入学、职称评定等“一站式”服务。2024年引进本科以上人才196名，推荐申报“芙蓉计划”“QR计划”等国家级项目，助力企业提升核心竞争力。

上门“一站式”人才服务

从“企业上门”到“服务上门”，从“被动响应”到“主动作为”，资兴经济开发区以“知心人”姿态躬身入局，用有温度的服务、有力度的举措、有速度的响应，书写着优化营商环境的生动答卷。2024年园区实现技工贸总收入783亿元，同比增长15%，亩均技工贸977.5万元，同比增长130%。规模工业总产值完成512.9亿，同比增加14.61%，规模工业增加值增速13.7%。企业实缴税收14.39亿元，亩均税收达到19.97万元，同比增长22%。

未来，资兴经济开发区将持续深化服务改革，以开放姿态、创新思维与企业同频共振，共绘高质量发展壮美蓝图！